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The Voice, ou comment une stratégie marketing pourrait influencer les résultats.

Des surprises étonnantes. Ce 30 mars 2015, l’émission « The Voice Belgique » nous a réservé quelques surprises étonnantes. Pour rappel, il s’agissait des premiers « live ». Pour chaque « live », un coach propose 4 talents dont seulement 2 passeront à l’étape suivante. Pour décider quels sont les talents les plus valables, le public fait un choix, et le coach en sélectionne un autre. Là où l’on peut se poser des questions, c’est  sur le choix du public. Et plus précisément sur les règles appliquées pour permettre au public de faire son choix. Durant une période donnée, le public peut voter par SMS pour le ...

Les pratiques abusives de PayPal.

  Si votre site e-business cartonne, la raison vous poussera à ne plus proposer PayPal. PayPal est un mode de paiement quelque particulier. Cette société est un intermédiaire entre le client et vous, un peu comme une banque. Et a ce titre, se permet tout et n'importe quoi. Voici un exemple réel qui vous fera sans doute réfléchir. Un de mes clients, dont le site marche bien, proposait à ses visiteurs un grand nombre de moyens de paiement comme les virements bancaires, les cartes des crédit, certains modes de paiements spécifiques à l'Allemagne ou les Pays-Bas, etc. Et pourquoi-pas y ajouter PayPal ? La question était ...

Avis des utilisateurs ? Sérieux ou frauduleux

  Il y a un peu plus de 2 ans nous avions réservé dans un restaurant que nous n'avions jamais essayé, même s'il était proche de chez nous. Je l'avais simplement trouvé sur le site resto.be, en indiquant ma localité afin de ne pas nous déplacer trop loin. Je vous passerai les détails, mais le résultat de la soirée fut catastrophique. Dès mon retour, je ris ma plus belle plume pour poster mon avis, très négatif mais totalement véridique, sur la page "Avis des utilisateurs" de ce restaurant (dans resto.be). Un ou deux jours plus tard, mon avis était en effet publié et visible. Mais il ne resta affiché que 3 jours, ...