14 résultats pour tag: e-commerce


Comment persuader les acheteurs à revenir sur votre e-commerce

 e-commerce, tout savoir avant de créer sa boutique en ligne - 2ème édition La seconde édition de mon livre sur l'e-commerce paraît cette semaine. Je tiens d'abord à remercier sincèrement les très nombreuses personnes qui m'ont fait confiance en achetant la première édition. Ce n'était pas gagné d'avance. Et l'évolution des ventes, au dessus de nos prévisions, nous a incités à déjà lancer cette seconde édition. Elle est disponible dès ce 09/02/2018 dans une grande majorité de librairies et sites tels que Amazon, Fnac, Eyrolles, Decitre.fr, chapitre.com, lalibrairie.com, etc.   Outre une mise à jour des statistiques ...

En e-commerce, ne pas tester peut vous côuter très cher.

Les nouvelles versions, les modules ne sont pas toujours fiables. Bien souvent, vous vous dites: "La nouvelle version de mon logiciel d'e-commerce est disponible, elle m'intéresse, vite installons-la !" Mais aussi: "Ce module de vidéo intégrée à mon site serait super, mettons-le directement en production !". Dans l'exemple de Prestashop, n'oublions pas que ces développements sont réalisés par des centaines de développeurs, parfois très compétents, parfois moins, qui ne se connaissent pas. Ils développent dans leur coin, suivant des normes "papier" établies et à respecter. C'est un peu comme si on leur expliquait que pour un ...

Impact d’un blog sur vos ventes.

L'article ci-dessous est extrait du chapitre 2 de mon nouveau livre "Comment créer un blog en moins d'une heure" (Eyrolles - 11/2015). L'impact d'un blog dépasse de plus en plus celui d'une campagne publicitaire. Les annonceurs se sont rendus à l’évidence, l’impact d’un blog qui publie régulièrement des articles en faveur d’une marque dépasse de plus en plus celui d’une campagne publicitaire classique. La raison en est simple, les lecteurs qui lisent ces blogs spécialisés ne le font pas au hasard. Il s’agit précisément d’abonnés aux publications de ce blogueur, ou d’internautes effectuant une recherche spécifique sur ...

L’importance des images en e-commerce

  La frustration de l’achat en ligne. Essayez de vous remémorer votre dernière visite dans un magasin de vêtement. Un vrai, disposant d’une élégante vitrine, deux ou trois adorables vendeuses qui se proposent de vous aider dans vos choix, des piles et des piles de polos, de pantalons, de pulls de tailles et couleurs différentes, impeccablement  rangés. Un espace feutré, agréable, propice à l’achat. Vous vous dirigez vers le coin des jeans, but de votre déplacement. Y repérez, parmi les nombreuses étagères, celles qui correspondent à votre marque préférée. Il ne vous reste plus qu’à trouver la bonne couleur, la ...

E-commerce, les 3 éléments incontournables pour réussir.

La réussite n'est pas le fruit de l'approximation. Trop souvent les e-commerçants se plaignent de résultats qui ne sont pas à la hauteur de leurs espérances. Ils estiment avoir mis toutes les chances de leur côté, sans que le succès ne soit réellement au rendez-vous. Mais est-ce réellement le cas ? Avez-vous mis autant de force dans chacun des 3 éléments majeurs de l'e-commerce. Bien souvent, le patron de PME qui se lance dans le commerce électronique pense qu'avec un bon produit, il est gagnant. Détrompez-vous. Pour gagner, il faut obligatoirement 3 éléments. S'il vous en manque un seul, votre travail ne sera pas récompens...

Votre page d’accueil est comparable à la guerre des restaurants de Top Chef.

    Source et droits de cette image: Top Chef 2015  RTL et M6. L'ergonomie d'un site e-commerce est primordiale. Top Chef, la guerre des restaurants. Pour ceux qui ne connaissent pas cette épreuve de l'émission culinaire Top Chef, permettez-moi un petit résumé. Lorsqu'il ne reste que 9 candidats à prétendre à la victoire, ceux-ci sont regroupés et divisés en 3 équipes. Chaque équipe se voit attribuer un vieux restaurant. L'épreuve consiste: à relooker complètement le restaurant à prévoir un menu pour une vingtaine de personnes (dont des chefs étoilés) à séduire les visiteurs tant par le nouveau ...

E-commerce, la description produit qui vous fait gagner.

Pour n'en rappeler que les titres:   L'avis des utilisateurs L'ergonomie générale de l'ensemble du site Les données administratives obligatoires. Ces différents éléments s'appliquant plus spécifiquement à la page d'accueil. La description du produit sur un site e-commerce. Parlons maintenant d'une erreur trop souvent commise, et qui se paie cash: l'absence d'une réelle description produit. De nombreux chefs d'entreprise qui se lancent dans l'e-commerce estiment que les quelques mots copiés à côté d'un produit suffisent à le faire acheter. Il s'agit d'une grave erreur. Ce n'est pas à l'internaute d'acheter, ...

E-commerce, votre site doit inspirer confiance.

  Il serait difficile de résumer en quelques lignes tous ces éléments, tous ces détails. Mais il me semblait intéressant de dire quelques mots des principaux points auxquels vous devez obligatoirement prêter attention. Pour chacun de ces points il vous sera facile d'ensuite trouver, via Google, une série d'informations plus précises, de conseils, de techniques. De sociétés qui peuvent vous aider dans l'e-réputation, dans le design pour une boutique e-commerce (qui n'a pas grand-chose à voir avec le design d'un site internet ou d'un blog), dans la manière de mettre le client en confiance. Parcourons quelques éléments ...

E-commerce 2014 en hausse de 11% (FEVAD)

Bilan annuel du e-commerce en France : les Français ont dépensé 57 milliards d’euros sur internet en 2014 Source (extrait article): FEVAD 2015   es ventes sur internet ont continué de progresser fortement en 2014, dans un contexte général de tassement de la consommation des ménages. Au total, les Français auront dépensé 57 milliards d’euros sur internet, un chiffre en hausse de 11% sur un an. Le nombre de transactions augmente quant à lui de 15%. Ces résultats sont légèrement supérieurs aux attentes grâce à une fin d’année meilleure que prévue avec des ventes de Noël qui cette année ont  atteint 11,4 millia...

E-commerce, tout savoir avant de créer sa boutique en ligne (Bernard Eben)

      E-commerce, Tout savoir avant de créer sa boutique en ligne. De Bernard Eben – Broché (243 pages) – 24,90 euros. Disponible via de nombreux sites de vente en ligne (Amazon, Fnac, Decitre, Eyrolles…). Également en version numérique téléchargeable.       Présentation du livre Le secteur du e-commerce a cru l'année dernière dans l'Hexagone huit fois plus vite que le commerce traditionnel. Au total, ce sont près de 140 000 sites web actifs qui ont été recensés par la Fevad (fédération e-commerce, vente à distance). S'ajoutent à cela plus de 33 millions de ...