Créer son blog en moins d’une heure – 4ème édition

Bernard Eben - Créer son blog en moins d'une heure - 4ème édition
Déjà la 4ème édition ! L'e-commerce L’ouvrage précédent E-commerce, Tout savoir avant de créer une boutique en ligne ! à peine paru que ce nouveau projet relatif aux blogs faisait surface. Fallait-il s’y lancer ? La question méritait réflexion. Pour l'e-commerce, j'étais très confiant car ce livre répondait à un réel besoin. De nombreux clients et prospects me posaient toujours les mêmes questions. Et je proposais toujours les mêmes réponses. Il y avait un réel intérêt pour ce sujet, mais néanmoins un sujet "de niche". Malgré ce petit doute, le ...

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Documenter vos applications informatiques pour éviter le désastre

Documentation informatique ASK-IT
Et qu'arrivera-t-il demain ? Qu'il s'agisse d'une petite PME en croissance, ou d'une entreprise de plus grande taille, aucun collaborateur du service IT n'est éternel (ni des autres services d'ailleurs).Tôt ou tard il s'arrêtera, il partira.Peut-être a-t-il mis au point des applications qui organisent votre entreprise, des programmes qui permettent à la production de fonctionner comme aujourd'hui ?Ou a-t-il codé des formules complexes qui elles aussi vous donnent entièrement satisfaction. Et toute société évolue, se restructure, change ses process.Toute applica...

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Le marketing de papa fait fuir vos visiteurs

Publicité ancienne
On ne vend pas en e-commerce comme on le faisait sur catalogue il y a 40 ans ! Il y a bien longtemps... Il y a bien longtemps nos parents et grands-parents, s'ils étaient dans le commerce, proposaient à leurs clients, à leurs prospects, de magnifiques catalogues. Qui toujours débutaient par une mise en valeur hautement pompeuse de leur société.  Il fallait SE vendre, avant de vendre ! A l'époque, c'était bien normal. Car il n'y avait pas internet qui vous permettait d'aller voir qui était cette société, il n'y avait pas les "avis des utilisateurs" ...

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En e-commerce, votre infrastructure locale ne doit pas être oubliée

Switch IT
Une belle carrosserie ne fait pas une bonne voiture Certaines sociétés pensent que proposer une boutique en ligne pour leurs clients permet de cacher la vétusté qui règne au sein de leur entreprise. Car en effet, créer une boutique en ligne avec des thèmes standards... fait bonne impression. Le look est attrayant, et cela donne confiance. Mais ne suffit pas !!! Disposer d'un "beau site" et avoir en interne une infrastructure dépassée, souvent en panne, sensible aux virus... vous amènera tôt ou tard à perdre vos clients. L'infrastructure informatique ...

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Comment persuader les acheteurs à revenir sur votre e-commerce

e-commerce, le support client chat-online et bots
 e-commerce, tout savoir avant de créer sa boutique en ligne - 2ème édition La seconde édition de mon livre sur l'e-commerce paraît cette semaine. Je tiens d'abord à remercier sincèrement les très nombreuses personnes qui m'ont fait confiance en achetant la première édition. Ce n'était pas gagné d'avance. Et l'évolution des ventes, au dessus de nos prévisions, nous a incités à déjà lancer cette seconde édition. Elle est disponible dès ce 09/02/2018 dans une grande majorité de librairies et sites tels que Amazon, Fnac, Eyrolles, Decitre.fr, chapit...

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Yoast SEO pour WordPress

Créer son blog V3 - Bernard Eben
L'extension Yoast SEO pour WordPress. S’il est un sujet important pour un blog, c’est son référencement (seo) par les moteurs de recherches. Cela ne sert à rien de publier un article, s’il n’est pas référencé, s’il ne sera jamais trouvé, donc jamais lu. Aussi avons-nous décidé, en accord avec les éditions Eyrolles, d’ajouter dans le chapitre 18 de cette 3ème édition du livre, une dizaine de pages consacrées exclusivement à « Yoast SEO ». Probablement l’extension la plus intelligente et la plus efficace créée pour améliorer ...

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En e-commerce, ne pas tester peut vous côuter très cher.

e-commerce changement de version
Les nouvelles versions, les modules ne sont pas toujours fiables. Bien souvent, vous vous dites: "La nouvelle version de mon logiciel d'e-commerce est disponible, elle m'intéresse, vite installons-la !" Mais aussi: "Ce module de vidéo intégrée à mon site serait super, mettons-le directement en production !". Dans l'exemple de Prestashop, n'oublions pas que ces développements sont réalisés par des centaines de développeurs, parfois très compétents, parfois moins, qui ne se connaissent pas. Ils développent dans leur coin, suivant des normes "papier" ...

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Un projet IT sans analyse vous coûte 4 à 5 fois plus cher

Planning projet IT sans analyse
L'informatique des grandes entreprises. Dans le monde des grandes entreprises, il est totalement inconcevable de débuter un nouveau projet informatique sans passer par une série de phases telles que l'analyse détaillée, les spécifications de base, l'architecture, la conception, l'implémentation, les tests approfondis, l'installation et le déploiement. Et s'il s'agit d'un projet lié à un site internet ou à une boutique e-commerce, ces étapes seront complétées par une étude du design des pages web, de l'ergonomie de fonctionnement, du respect de la charte ...

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Impact d’un blog sur vos ventes.

Augmenter vos ventes
L'article ci-dessous est extrait du chapitre 2 de mon nouveau livre "Comment créer un blog en moins d'une heure" (Eyrolles - 11/2015). L'impact d'un blog dépasse de plus en plus celui d'une campagne publicitaire. Les annonceurs se sont rendus à l’évidence, l’impact d’un blog qui publie régulièrement des articles en faveur d’une marque dépasse de plus en plus celui d’une campagne publicitaire classique. La raison en est simple, les lecteurs qui lisent ces blogs spécialisés ne le font pas au hasard. Il s’agit précisément d’abonnés aux publicat...

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L’importance des images en e-commerce

go-pro hero 3
  La frustration de l’achat en ligne. Essayez de vous remémorer votre dernière visite dans un magasin de vêtement. Un vrai, disposant d’une élégante vitrine, deux ou trois adorables vendeuses qui se proposent de vous aider dans vos choix, des piles et des piles de polos, de pantalons, de pulls de tailles et couleurs différentes, impeccablement  rangés. Un espace feutré, agréable, propice à l’achat. Vous vous dirigez vers le coin des jeans, but de votre déplacement. Y repérez, parmi les nombreuses étagères, celles qui correspondent à votre ...

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