Qui sommes nous ?
C’est en 1978 que j’ai commencé une carrière dans l’informatique, en tant qu’analyste-programmeur, puis Project Manager dans le monde des systèmes d’IBM.
Après une quinzaine d’années passées dans les développements de solutions pour de nombreux clients, dans la mise au point de packages comptables, de gestions de stocks (que l’on nomme maintenant “ERP”), j’ai souhaité faire un break et m’orienter vers des fonctions plus commerciales, ou technico-commerciales.
Cette parenthèse, très intéressante, aura duré à peu près 5 ans.
C’est en 1999 que la société Ask-It a été créée avec comme première spécificité une compétence particulière dans les outils CRM (Customer Relationship Management), au niveau des moyens systèmes IBM (AS/400).
Compétence reconnue tant en Belgique, qu’en France.
A cette époque également, estimant qu’il y avait là un marché à prendre, Ask-It a mis au point un “package” CRM pour PME qui connut de très bons résultats.
Fort d’une expérience de longue date dans le domaine des entreprises de petites et moyennes tailles, Ask-It a progressivement glissé vers les missions de consultance, d’analyse des besoins des PME, des conseils en entreprises.
La montée en puissance de l’e-Commerce nous a permis d’ajouter cette matière importante à nos compétences.
Ask-It ne réalise plus aucun développement, ne vend ni installe aucune machine, aucun logiciel.
Notre force, de par une carrière entièrement dévouée aux PME, réside dans la consultance, l’analyse des besoins, la rédaction des cahiers de charges, la création et la gestion de sites e-Commerce mûrement réfléchis.
Nos missions sont parfois de très courte durée (quelques jours) à plusieurs années.
Ask-It agit pour votre société comme si vous aviez un Service Informatique “à la demande”.
Nos clients sont parfois de très petites sociétés, parfois de grand groupes.Nous ne les citerons pas, car ces informations-là sont confidentielles.
En tant que fondateur de Ask-It, j’ai pu passer les certifications Salesforce ci-dessous:
- Salesforce Certified Administrator
- Salesforce Sales Cloud Consultant
- Salesforce Community Cloud Consultant
- Salesforce Service Cloud Consultant
- Salesforce Accredited B2B Commerce Administrator
- Salesforce Non Profit Consultant
Mais également, au niveau de la gestion de projets:
- ScrumMaster (Scrum Alliance)